Politica de Livrare și Transport

Ultima actualizare: [02.06.2026]

La GelBlast ne dorim să livrăm comenzile cât mai rapid și în cele mai bune condiții.

1. Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea acestora.

Comenzile plasate în zilele de weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

2. Livrarea produselor

Livrarea se realizează prin intermediul companiilor de curierat partenere.

Termenul estimativ de livrare este de:

• 1-3 zile lucrătoare pentru majoritatea localităților din România;

• până la 5 zile lucrătoare pentru anumite zone aflate în afara ariei standard de acoperire a curierului.

Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de activitatea companiei de curierat, condițiile meteo sau alte situații independente de voința noastră.

3. Costul transportului

Costul transportului este afișat în procesul de finalizare a comenzii înainte de confirmarea acesteia.

GelBlast își rezervă dreptul de a oferi transport gratuit în cadrul anumitor campanii promoționale.

4. Metode de plată

În prezent, comenzile pot fi achitate prin:

• Ramburs (plata la livrare)

Clientul va achita contravaloarea produselor și a transportului direct curierului la primirea coletului.

5. Verificarea coletului

Recomandăm verificarea coletului la primire.

În cazul în care ambalajul prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să informați imediat curierul și să ne contactați în cel mai scurt timp.

6. Întârzieri de livrare

GelBlast nu poate fi responsabil pentru întârzieri cauzate de:

• condiții meteo nefavorabile;

• perioade aglomerate pentru firmele de curierat;

• erori în informațiile de livrare furnizate de client;

• situații de forță majoră.

7. Comenzi nelivrate

În cazul în care o comandă nu poate fi livrată din cauza unor date de contact incorecte sau a imposibilității de contactare a destinatarului, coletul poate fi returnat către GelBlast.

Ne rezervăm dreptul de a solicita confirmarea suplimentară a comenzilor viitoare în astfel de situații.

8. Contact

Pentru informații privind livrarea unei comenzi, ne puteți contacta la:

Email: contact@gelblast.ro

Program: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00